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“致远计划”名家讲坛第52讲:潘迎春教授讲解人际沟通艺术

发布时间:2020-11-23 作者: 浏览次数:

     

新闻网讯(通讯员 归航)11月19日下午,“致远计划”第52讲在西校区农科大楼1058报告厅举行。武汉大学历史学院教授、博士生导师、世界史系主任潘迎春老师应邀为师生带来题为“人际沟通的艺术”的讲座。

“你相信一见钟情吗?”讲座伊始,潘迎春老师通过这一问题引起同学们的思考,同时引用美国石油大王洛克菲勒的名言强调了人际交往能力的重要性。潘老师从正面沟通和负面沟通两个方面来讲述如何提高人际交往的能力。她认为,正面沟通要做到:言语上清晰准确,委婉表达,举止上文明有度,端正潇洒。比如随着信息化时代的发展,电子通讯已经成为人际沟通的主要方式,形成正面沟通,就要做到及时回应、表达得体、语言简明扼要、不吝啬点赞。而负面沟通则表现在抱怨对方、犯错找借口等方面,因此她告诫大家要自省是否有过这样的行为,有则改之无则加勉。最后,潘老师对人际沟通的艺术总结为“理解宽容,真诚互谅”,只有搭建这样的相处模式,人与人之间才能相看两不厌。

互动环节,同学们踊跃发言,潘老师一一解答。

(编辑 张晨露)

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